ボーナスが反映されない場合、以下が考えられます。
・入金時にキャンペーンコードを記入しなかった。
（bitwalletの場合）
キャンペーンコード欄にご記入いただく必要がございます。
（銀行送金の場合）
依頼人名欄もしくは備考欄等に、口座番号とキャンペーンコードの記入をお願いいたします。
（例）ミルトンタロウ 6***** ウサギ
※銀行送金の場合、キャンペーンコードが平仮名（うさぎ）であっても、「USAGI」もしくは「ウサギ」とご記入いただけたら対応いたしますので、ご安心ください。
・お客様の口座がキャンペーン対象ではなかった。
お客様の口座がキャンペーン対象でない場合がございます。公式HPのキャンペーンの場合は、キャンペーンページにて詳細をご確認ください。
紹介サイトとのタイアップキャンペーンの場合、紹介サイト経由でのご登録が必要となります。
・キャンペーン期間が終了している。
キャンペーンの詳細は、公式HPのキャンペーンページにてお知らせしております。
開催期間や対象口座などお確かめください。
・ボーナス付与上限に達している。
すでにボーナス付与上限に到達している可能性があります。開催中のキャンペーン情報詳細とお受け取りになられたボーナス額をお確かめください。
・入金から1営業日以内である。
各種キャンペーンにご参加の場合、ボーナス反映に1営業日ほど頂くことがございます。
通常不備がない場合は、担当部署の確認後、1営業日以内にボーナスは付与されます。
尚、1営業日以降もボーナスが反映されていない場合は、下記の情報を添えて、サポートまでメールにてご連絡ください。
--------ボーナス申請状況調査フォーム--------
お名前（ローマ字）：
口座番号：
参加希望のキャンペーン名（キャンペーンコード）：
-----------------------------------------------------------
※必ずミルトンマーケッツ登録のメールアドレスより送信願います。